Política de Privacidad
Cómo South Park Cali recopila, usa y protege tus datos personales.
South Park Cali («nosotros», «el complejo») opera el sitio web southparkclub.com y el sistema de reservas online. Esta política describe qué información recopilamos, para qué la usamos y cuáles son tus derechos conforme a la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales en Colombia.
Datos que recopilamos
Al usar nuestro sitio o reservar una cancha, podemos recopilar:
- Nombre completo y documento de identidad (cuando aplique para la reserva)
- Correo electrónico y número de teléfono
- Detalles de la reserva: deporte, fecha, hora y cancha seleccionada
- Datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, cookies analíticas)
Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Gestionar y confirmar reservas de canchas deportivas
- Enviar confirmaciones, recordatorios y comunicaciones relacionadas con tu reserva
- Atender consultas por WhatsApp, correo o teléfono
- Mejorar nuestros servicios y analizar el uso del sitio (Google Analytics / Tag Manager)
- Cumplir obligaciones legales y contables
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y herramientas de analítica (Google Tag Manager, Google Ads) para medir tráfico y campañas publicitarias. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.
Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores de servicios esenciales (hosting, correo electrónico, procesamiento de pagos) bajo acuerdos de confidencialidad, o cuando la ley colombiana lo exija.
Tus derechos
Tenés derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como a revocar la autorización para su tratamiento. Para ejercer estos derechos, escribinos a southparkcalisas@gmail.com o por WhatsApp al +57 311 319 2737.
Retención y seguridad
Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
Contacto
Responsable: South Park Cali — Vía Panamericana, Pance, Cali, Colombia. Consultas de privacidad: southparkcalisas@gmail.com. Más información en nuestra página de contacto.
Última actualización: agosto de 2026.